Как исправить «Windows не удалось запустить службы удаленных рабочих столов» Ошибка на компьютере

Ошибка «Windows не удалось запустить службы удаленных рабочих столов» может стать серьезной преградой для пользователей, которым необходимо подключаться к удаленным рабочим столам. Эта проблема может возникнуть по различным причинам, включая неправильные настройки системы или поврежденные файлы. В данной статье мы подробно рассмотрим шаги, которые помогут вам быстро и эффективно устранить эту ошибку, восстановив доступ к удаленным рабочим столам. Знание способов решения данной проблемы не только сэкономит ваше время, но и позволит избежать потенциальных потерь в работе.

1. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен

Для начала, прежде чем углубляться в более сложные решения, убедитесь, что функция удаленного рабочего стола действительно включена на вашем компьютере. Это можно сделать следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» и введите «Параметры удаленного рабочего стола» в строке поиска. Выберите соответствующий пункт из результатов.
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Удаленный доступ». Здесь вы увидите настройки удаленного рабочего стола.
3. Убедитесь, что опция «Разрешить подключение к этому компьютеру» выбрана. Если она отключена, установите галочку и нажмите «Применить».
4. Также проверьте, что выбрана опция «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых установлена удаленная рабочая столовая служба с проверкой подлинности уровня сети (более безопасно)». Это обеспечит дополнительный уровень безопасности при подключении.

После внесения изменений закройте окно и попробуйте снова подключиться к удаленному рабочему столу. Если ошибка все еще возникает, переходите к следующим шагам, чтобы устранить проблему.

Эксперты в области информационных технологий отмечают, что ошибка, связанная с невозможностью запуска служб удаленных рабочих столов, может быть вызвана несколькими факторами. Во-первых, рекомендуется проверить состояние службы «Удаленные рабочие столы» в меню «Службы». Если она отключена, ее следует запустить и установить автоматический режим. Во-вторых, важно убедиться, что все необходимые обновления Windows установлены, так как устаревшие версии могут вызывать конфликты. Также стоит обратить внимание на настройки брандмауэра и антивирусного ПО, которые могут блокировать доступ к службам. В случае, если проблема сохраняется, эксперты советуют выполнить команду sfc /scannow в командной строке для проверки целостности системных файлов. Эти шаги помогут устранить проблему и восстановить функциональность удаленных рабочих столов.

Удаленный рабочий стол RDP. Подробная настройка. Windows 7, 8, 10

2. Белый список удаленного рабочего стола в брандмауэре Windows

Брандмауэр Windows позволяет блокировать или разблокировать различные приложения, а также входящие и исходящие сообщения. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром Windows, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой.

Решение в этом случае состоит в том, чтобы внести удаленный рабочий стол в белый список из брандмауэра Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск», введите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows» и нажмите «Ввод».
2. Нажмите кнопку «Изменить настройки», чтобы изменить разрешения приложения.
3. В разделе «Приложения и функции» найдите «Удаленный рабочий стол».
4. Установите флажок «Общие и частные» рядом с «Удаленный рабочий стол».
5. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Вот и все. Теперь попробуйте открыть службы удаленных рабочих столов на своем компьютере и проверьте, сталкиваетесь ли вы с сообщением об ошибке.

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов, связанных с ошибкой «Windows не удалось запустить службы удаленных рабочих столов» и ее исправлением:

1. Зависимость служб: Служба удаленных рабочих столов зависит от других служб Windows, таких как «Служба удаленного рабочего стола» и «Служба управления удаленными рабочими столами». Если одна из этих служб не запущена или отключена, это может привести к ошибке. Проверка и запуск зависимых служб может решить проблему.

2. Проблемы с реестром: Иногда ошибка может быть вызвана неправильными настройками в реестре Windows. Например, если ключи, связанные с удаленными рабочими столами, повреждены или отсутствуют, это может помешать запуску службы. Восстановление или исправление этих ключей может помочь устранить проблему.

3. Антивирусные программы: Некоторые антивирусные и брандмауэрные решения могут блокировать службы удаленных рабочих столов, считая их потенциальной угрозой. Временно отключив антивирус или добавив исключения для соответствующих служб, пользователи могут устранить ошибку и восстановить доступ к удаленному рабочему столу.

Эти факты подчеркивают важность комплексного подхода к диагностике и устранению проблем с удаленными рабочими столами в Windows.

Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить

3. Отключите протокол IPv6.

Отключение протокола IPv6 может помочь в решении проблемы с ошибкой «Windows не удалось запустить службы удаленных рабочих столов». Иногда конфликты между IPv4 и IPv6 могут вызывать сбои в работе сетевых служб, включая удаленный рабочий стол. Чтобы отключить IPv6, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите «control» и нажмите Enter.

2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

3. В левом меню нажмите на ссылку «Изменение параметров адаптера».

4. Найдите ваш активный сетевой адаптер (например, Ethernet или Wi-Fi), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

5. В открывшемся окне найдите пункт «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и снимите галочку с этого пункта.

6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и закройте все открытые окна.

После выполнения этих шагов рекомендуется перезагрузить компьютер. Отключение IPv6 может помочь устранить конфликты и восстановить работу служб удаленных рабочих столов. Если проблема сохраняется, переходите к следующим шагам по устранению неполадок.

4. Проверьте статус служб RPD.

Для правильной работы удаленного рабочего стола службы RPD должны работать в фоновом режиме. Вы можете проверить статус этой службы, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно «Службы» на вашем компьютере.
2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Службы удаленных рабочих столов.
3. Выберите «Свойства» в контекстном меню.
4. Если в статусе службы указано «Остановлено», вам придется перезапустить службу, чтобы использовать удаленный рабочий стол.
5. Нажмите «Пуск».
6. Щелкните Применить > ОК.

Как исправить ошибку 1068: не удалось запустить дочернюю службу

5. Отключите пользовательское масштабирование

Пользовательское масштабирование в Windows может иногда вызывать проблемы с подключением к удаленному рабочему столу. Если у вас включено масштабирование, это может привести к сбоям в отображении или даже к ошибкам подключения. Чтобы отключить пользовательское масштабирование, выполните следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Параметры экрана» или «Настройки дисплея». Это откроет меню, где вы сможете настроить параметры отображения.

2. Найдите раздел «Масштаб и разметка». Здесь вы увидите опцию для изменения масштаба текста, приложений и других элементов. Обычно по умолчанию стоит значение 100%. Если у вас установлено другое значение, попробуйте изменить его на 100%.

3. После изменения масштаба вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Убедитесь, что вы сохранили все открытые документы перед перезагрузкой.

4. После перезагрузки попробуйте снова подключиться к удаленному рабочему столу. Если проблема была связана с пользовательским масштабированием, то теперь вы должны иметь возможность подключиться без ошибок.

Если отключение масштабирования не решает проблему, возможно, стоит рассмотреть другие настройки или параметры, которые могут влиять на работу удаленного рабочего стола.

6. Настройте порт прослушивания RDP

Следующее решение в списке — настроить порт прослушивания RDP. Вот как:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав горячие клавиши Win + R.
2. Введите Regedit и нажмите Enter.
3. В редакторе реестра перейдите в следующее место:

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp

4. Выберите ключ RDP-Tcp. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши номер порта и выберите «Изменить».
5. Введите 3389 в поле «Значение» и нажмите «ОК».

Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой.

7. Включите протокол RDP на удаленном компьютере.

Для успешного подключения к удаленному рабочему столу необходимо убедиться, что протокол RDP (Remote Desktop Protocol) включен на удаленном компьютере. Это важный шаг, так как без активированного протокола вы не сможете установить соединение.

Чтобы включить протокол RDP, выполните следующие действия:

1. Откройте Панель управления. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите Enter.

2. Перейдите в раздел «Система и безопасность». В этом разделе найдите и выберите пункт «Система».

3. Настройка удаленного доступа. Слева от окна выберите «Удаленный доступ». Это откроет окно с параметрами удаленного рабочего стола.

4. Включите удаленный рабочий стол. В разделе «Удаленный рабочий стол» выберите опцию «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру». Обратите внимание, что может появиться предупреждение о том, что использование этой функции может повысить риск безопасности. Если вы уверены в безопасности вашей сети, продолжайте.

5. Настройка дополнительных параметров. Если ваш компьютер работает на версии Windows, которая поддерживает только подключения с использованием сетевого уровня аутентиции (NLA), убедитесь, что опция «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с сетевым уровнем аутентификации (рекомендуется)» выбрана. Это добавит дополнительный уровень безопасности.

6. Сохраните изменения. Нажмите «ОК» или «Применить», чтобы сохранить изменения.

После выполнения этих шагов протокол RDP будет активирован на удаленном компьютере, и вы сможете подключаться к нему через удаленный рабочий стол. Если проблема не решена, возможно, стоит проверить настройки брандмауэра или другие параметры безопасности, которые могут блокировать соединение.

8. Запустите сканирование SFC и DISM

Средство проверки системных файлов, также известное как SFC, является важным диагностическим инструментом в Windows. Вы можете запустить SFC для исправления большинства служб Windows, включая службы удаленных рабочих столов.

Чтобы запустить сканирование SFC:

1. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями.
2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.

После завершения сканирования проверьте наличие проблемы. Если он не исчезнет, ​​вам придется запустить сканирование DISM. Это самый мощный диагностический инструмент Windows, который может легко исправить системные ошибки.

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter.

Если запуск сканирования SFC и DISM не помог, вам придется сбросить учетные данные подключения к удаленному рабочему столу.

9. Сбросьте учетные данные подключения к удаленному рабочему столу

Сброс учетных данных подключения к удаленному рабочему столу может помочь решить проблему, если сохраненные данные повреждены или устарели. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите «control» и нажмите Enter.

2. Перейдите в раздел «Учетные записи пользователей», затем выберите «Управление учетными данными».

3. В открывшемся окне выберите вкладку «Учетные данные Windows». Здесь вы увидите список всех сохраненных учетных данных для удаленных подключений.

4. Найдите записи, связанные с удаленным рабочим столом, которые вы хотите сбросить. Это могут быть записи, содержащие адреса IP или имена компьютеров, к которым вы подключаетесь.

5. Выделите нужную запись и нажмите кнопку «Удалить». Это действие удалит сохраненные учетные данные, и при следующем подключении вам будет предложено ввести их заново.

6. После удаления учетных данных закройте «Панель управления» и попробуйте снова подключиться к удаленному рабочему столу. При этом вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Убедитесь, что вы вводите правильные данные.

Сброс учетных данных может помочь устранить ошибки, связанные с неправильными или устаревшими данными. Если проблема сохраняется, возможно, стоит рассмотреть другие методы устранения неполадок, описанные в данной статье.

Используйте удаленный рабочий стол снова без ошибок

Службы удаленных рабочих столов — это важная служба Windows. Это гарантирует, что вы подключаетесь к удаленному рабочему столу без каких-либо проблем. Но по какой-то причине иногда он может перестать работать и вызвать ошибку. В зависимости от состояния вашего ПК вы можете устранить проблему, выполнив указанные выше действия.

10. Обновите драйверы сетевого адаптера

Обновление драйверов сетевого адаптера может решить множество проблем, связанных с подключением к удаленным рабочим столам, включая ошибку «Windows не удалось запустить службы удаленных рабочих столов». Драйверы сетевого адаптера отвечают за взаимодействие операционной системы с сетевым оборудованием, и устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать сбои в работе служб.

Чтобы обновить драйверы сетевого адаптера, выполните следующие шаги:

1. Откройте диспетчер устройств: Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Найдите сетевые адаптеры: В диспетчере устройств найдите раздел Сетевые адаптеры и разверните его, чтобы увидеть список установленных адаптеров.
3. Выберите адаптер: Найдите ваш сетевой адаптер (например, Ethernet или Wi-Fi) и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Обновите драйвер: В контекстном меню выберите Обновить драйвер. Появится окно с двумя вариантами: Автоматический поиск обновленных драйверов и Поиск драйверов на этом компьютере.
5. Автоматический поиск: Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows начнет поиск доступных обновлений в Интернете. Если будут найдены новые версии драйверов, следуйте инструкциям на экране для их установки.
6. Ручной поиск: Если вы предпочитаете искать драйверы вручную, выберите Поиск драйверов на этом компьютере и укажите путь к загруженному драйверу, если вы его предварительно скачали с сайта производителя.
7. Перезагрузите компьютер: После завершения обновления драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если после обновления драйверов проблема не исчезла, попробуйте удалить драйвер и установить его заново. Для этого в диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите Удалить устройство. После этого перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит драйвер заново.

Также стоит проверить наличие обновлений для операционной системы, так как они могут включать исправления для сетевых компонентов. Для этого перейдите в Настройки > Обновление и безопасность > Проверка обновлений.

Обновление драйверов сетевого адаптера — это важный шаг для устранения проблем с подключением к удаленным рабочим столам, и его выполнение может значительно повысить стабильность и производительность вашей системы.

Вопрос-ответ

Как перезапустить службу удаленного рабочего стола?

Нажмите Win+R, введите compmgmt. Msc и нажмите ОК: Перейдите в раздел Службы и приложения &gt, Службы: В списке выберите Службы удаленных рабочих столов и нажмите Перезапустить службу:

Как разблокировать сеанс служб удаленных рабочих столов?

Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Как установить службу удаленных рабочих столов?

Откройте диспетчер сервера. Нажмите кнопку «Управление» и выберите «Добавить роли и компоненты». Выберите установку на основе ролей или компонентов. Выберите компьютер в качестве целевого сервера. На странице «Выбор ролей сервера» выберите службы удаленных рабочих столов.

Как восстановить удаленный рабочий стол Windows 10?

Нажмите на кнопку Пуск и начните вводить слово «System». Вам будет почти сразу предложено открыть меню настройки системы. Нажмите на переключатель «Enable Remote Desktop». Это позволило нам включить службу удаленного рабочего стола Windows 10.

Советы

СОВЕТ №1

Проверьте настройки службы удаленных рабочих столов. Для этого откройте «Управление компьютером», перейдите в раздел «Службы и приложения», затем «Службы». Найдите «Служба удаленных рабочих столов» и убедитесь, что она запущена. Если она остановлена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

СОВЕТ №2

Проверьте, не отключены ли необходимые службы. Убедитесь, что службы «Удаленные рабочие столы» и «Удаленные рабочие столы — управление» включены и настроены на автоматический запуск. Это можно сделать в том же разделе «Службы».

СОВЕТ №3

Проверьте настройки брандмауэра. Иногда брандмауэр Windows может блокировать соединения для удаленных рабочих столов. Убедитесь, что порты 3389 (по умолчанию) открыты для входящих соединений, или временно отключите брандмауэр для проверки.

СОВЕТ №4

Обновите драйвера сетевого адаптера. Устаревшие или несовместимые драйвера могут вызывать проблемы с подключением. Зайдите в «Диспетчер устройств», найдите ваш сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».